Marketing Educativo Estratégico: De la propuesta de valor a la fidelización en la escuela del s. XXI
El sector educativo enfrenta una encrucijada definida por desafíos estructurales y coyunturales sin precedentes. La contracción demográfica, la volatilidad económica que presiona a las familias y eleva la cartera, la fuga de talento docente y la consecuente disminución de matrículas exigen una respuesta estratégica contundente por parte de los colegios. En este escenario, las familias, como consumidoras informadas, demandan claridad, valor y confianza. Ya no basta con ofrecer una buena educación; es imperativo identificar, articular y comunicar eficazmente aquello que hace única a cada institución: su Propuesta Única de Valor (PUV).
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